Il existe deux façons d'annuler l'abonnement au service :
1 : Vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment en
envoyant "XXXXXX" à XXXX. Vous vous désabonnerez immédiatement.
2 : Via Helpdesk : Les clients peuvent nous contacter par
e-mail à : fr@workout-on.com si cette méthode ne fonctionne
pas.
N'oubliez pas d'inclure votre numéro de téléphone portable
dans l'e-mail.
Si vous naviguez sur Internet, vous pourriez tomber sur les promotions de WorkoutOn et décider de l'essayer. Vous devez appuyer sur le bouton et confirmer votre intérêt deux fois ! Vous recevrez ensuite un message de bienvenue avec l'URL du portail et vous êtes prêt à partir !
Si vous êtes abonné à WorkoutOn, vous serez facturé XX euro (hors TVA) par semaine.
Tous les supports publicitaires mentionnent clairement qu'il s'agit d'un service d'abonnement. De plus, après la commande, le client reçoit un message d'information gratuit, qui indique le prix du service, la fréquence de la commande et des informations sur l'annulation de la commande.
Nous n'envoyons pas de messages à un numéro de téléphone mobile à moins que le numéro ne soit abonné à l'un de nos services. Vous ne vous souviendrez peut-être pas du service dans lequel vous vous trouvez. Soyez prudent lorsque vous prêtez votre téléphone portable à d'autres personnes. L'abonnement n'est activé que lorsque vous l'activez.
Nous comprenons qu'il s'agit d'une situation inconfortable. Si vous souhaitez retirer directement votre enfant de notre service, envoyez le SMS "XXXXXX" à XXXX. D'autres façons d'annuler une commande sont à la question 1.